Компания COLLAB была основана в 2003 году командой опытных профессионалов в области контакт-центров. Предвидя технологическую революцию в отрасли с всепоглащающим проникновением Интернет-телефонии, COLLAB начала развитие контакт-центров поколения 3G, особенно ориентируясь на потребности сетевых сервис провайдеров и операторов беспроводной связи. Компания создала решение OneContact, мощную IP-платформу, позволяющую все возможные способы передачи информации, включая голос, видео, e-mail и instant messaging. Коммерческий запуск решения состоялся в 2005 году. С тех пор оно было поставлено множеству заказчиков на трех континентах.
COLLAB – частная компания, основным акционером которой является Novabase. Компания Novabase была основана в 1989 году и является крупнейшей IT-компанией в Португалии. В штате Novabase более 1700 сотрудников (в 2007 году), компания имеет два основных подразделения: Novabase Consulting (IT консалтинг, системная интеграция и аутсорсинг приложений) и Novabase Engineering Solutions (IT-инфраструктура, интерактивное TV, Ticketing, контроль доступа, телекоммуникационные решения и аутсорсинг инфраструктуры).
|  |
|
|
| Узнать больше о решениях COLLAB Вы можете у специалистов БЕЛТЕЛ. | |
|
|
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ
