Петербургская справочная служба для туристов "TOURIST HELPLINE!". Телефон: (812) 300 33 33
Справочная служба для туристов "TOURIST HELPLINE" – это центр единой бесплатной информационной поддержки всех гостей Санкт-Петербурга.
Любой гость или житель нашего города, позвонив по номеру (812) 300 3333, может получить самую разнообразную информацию о Петербурге: как доехать до нужного места, куда отправиться отдыхать, как вызвать такси и многое другое. Операторы центра проконсультируют туриста и помогут ему в экстренной ситуации: свяжутся с милицией, вызовут скорую помощь, а также предоставят множество других услуг - от бронирования номера в гостинице и вызова личного гида до заказа букета цветов.
Справочная служба для туристов "TOURIST HELPLINE" - уникальный проект, аналогов которому в России нет: это первая и пока единственная в нашей стране единая служба помощи туристам, организованная Управлением по туризму Комитета по инвестициям и стратегическим проектам и Агентством Городского Маркетинга.
Операторы службы готовы отвечать на разных языках - русском, английском, немецком, французском, испанском, итальянском, финском, китайском и японском языках. Служба работает 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
В "TOURIST HELPLINE" трудится молодая и энергичная команда: средний возраст сотрудников не превышает 25 лет.
В штате службы работает профессиональный психолог, который проводит занятия с операторами и участвует в создании сценариев разговора для достижения высокой эффективности звонка.
Услуга "City concierge" также доступна абонентам МТС по короткому номеру 05 333. Туристы, прибывающие в Петербург и выбирающие "МТС" в качестве оператора роуминга, получают sms-сообщение о данной услуге.
| |
|
|
"Hello, Венеция" - call-центр для туристов
По информации, опубликованной 27 февраля 2007 года на сайте www.travel.ru, в Венеции начал работать call-центр для туристов "Hello, Венеция". По номеру (8 1039) 041-24-24 путешественники могут получить справки о расписании и маршрутах различных видов транспорта, а также самую подробную информацию о том, как добраться в ту или иную часть города. Кроме того, по этому телефону можно забронировать и приобрести билеты на разные мероприятия, выставки, концерты, в театр, в музеи и на спортивные матчи, сообщает ЭНИТ.
| |
|
|