Здравствуйте!
Меня зовут Марина Дашковская, я отвечаю в компании "Белтел" за проекты по построению call центров. Рынок call центров в России только формируется и многие компании сегодня еще не осознали того, что им нужны подобные сервисные службы.
Решаясь на такой отвественный шаг, как организовать и создать "мир" call центров в Интернете, мы хотели помочь всем желающим понять, что такое call центр, зачем он нужен конкретной компании, какие call центры есть, кто их предлагает, какого уровня команда может взяться за решение такой непростой задачи.
Мы хотели организовать своеобразную "тусовку", попытаться объединить всех заинтересованных в одном месте.
Открытие сайта откладывалось месяц за месяцем: хотелось включить в него всё, что интересует, по крайней мере, нас.
|  |
|
|
Наконец мы поняли, что это нереально: мы не начнем никогда.
Вместе с тем, мы уже накопили некоторый объем очень интересных материалов и решили начать "как есть".
Мы надеемся, что информация на сайте будет постоянно обновляться.
Каждый специалист, пожелающий высказаться, будет с радостью приглашен к участию. | |
|
|
В авторских рубриках приветствуется высказывание своих мнений, публикация своих статей, заведение и поддержание своих рубрик и т.п.
Я же, в свою очередь, буду отвечать, как за сайт в целом, так и за свою авторскую рубрику.
До новых встреч! |  |
|
|